Formateur Ziggourat

PROCESS COM ®

Notre formation PROCESS COM® vise à fournir aux participants les outils nécessaires pour comprendre et améliorer leur communication interpersonnelle. Les participants apprendront à identifier leur profil PCM et à adapter leur communication en fonction des différents profils, à gérer les situations de stress et de conflit, et à développer une agilité relationnelle. Ils seront également guidés pour élaborer un plan d'action personnalisé basé sur des mises en pratique concrètes, renforçant ainsi leur capacité à appliquer ces compétences dans leur environnement professionnel quotidien.

14 heures sur 2 jours

à Paris & à distance
(Zoom, Google Meet, etc.).
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 48h

Devis sur demande

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QUALIOPI

8 stagiaires maximum par session.
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Objectifs de la formation

PROCESS COM ®

Comprendre et identifier son propre profil de personnalité selon le modèle Process Communication Model (PCM).
Prendre conscience de son style de communication interpersonnelle et reconnaître celui des autres.
Développer une approche bienveillante en comprenant les différents modes de fonctionnement des profils PCM.
Améliorer son écologie personnelle et celle des autres pour une interaction plus harmonieuse.
Accroître sa flexibilité et agilité relationnelle en activant divers aspects de sa personnalité.
Adapter sa communication et son comportement pour restaurer l'efficacité dans les interactions professionnelles.
Identifier et nourrir les sources de motivation personnelles et celles des autres pour renforcer la productivité et le bien-être.
Reconnaître les signaux précurseurs de tension ou conflits et comprendre les sources de stress propres et d'autrui.
Gérer efficacement les comportements sous stress.
S'entraîner intensivement avec des mises en pratique sur des cas concrets.
Élaborer un plan d'action personnalisé pour appliquer les apprentissages de la formation dans des situations professionnelles réelles.

Pré-requis

Toute personne interessée par le PROCESS COM®

Pour qui ?

Cette formation est idéale pour les professionnels de tous secteurs souhaitant améliorer leur communication interpersonnelle et leur gestion du stress. Elle convient particulièrement aux managers, chefs d'équipe, et professionnels des RH, ainsi qu'à toute personne cherchant à mieux comprendre et gérer les dynamiques relationnelles au travail.

Avoir suivi

Aucun programme supplémentaire n'est requis pour suivre cette formation.

Au programme

Mieux comprendre son fonctionnement et celui des autres

  • Découvrir son profil de personnalité PCM
  • Prendre conscience de son mode de communication interpersonnelle
  • Comprendre la manière de fonctionner des autres profils pour développer une approche bienveillante
  • Développer son écologie personnelle et celle des autres

Développer son agilité relationnelle

  • Développer sa flexibilité en activant toutes les parties de sa personnalité.
  • Adapter sa communication et son comportement pour restaurer une communication efficace
  • Repérer les sources de motivation de chacun et les nourrir pour apprendre à se ressourcer et développer une relation productive 

Anticiper et gérer les situations de stress

  • Identifier les signaux précurseurs de tension ou conflits naissants
  • Repérer les sources de stress pour soi et son interlocuteur
  • Gérer les situations de comportement sous stress

Méthode pédagogique

8 participants maximum, un poste par stagiaire et un support de cours est remis en fin de stage. La formation est constituée d'apports théoriques, de démonstrations et de mises en pratique basées sur des exercices (méthode démonstrative).

Accessibilité

Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.

Modalité de validation des acquis

Évaluation continue des connaissances via des exercices et/ou ateliers et des acquis via un questionnaire en fin de formation. Attestation de fin de stage (certificat de réalisation). Émargement quotidien d'une feuille de présence.

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