Cette formation vous permet d'identifier et de différencier les générations culturelles au sein de l'entreprise pour y adapter votre management. Déterminer les caractéristiques des membres de la générations Y. Améliorer la qualité du travail en équipe et l'utilisation pertinente du potentiel humain existant.

Public

Pour tous les managers de l'entreprise ainsi que les services RH.

Durée

14 heures en présentiel sur 2 jours

Pré-requis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour ce stage.

Formateur

Consultant formateur, expert en management d'entreprise et gestion de projet.

Méthode pédagogique

8 participants maximum, un poste par stagiaire et un support de cours (papier) est remis à la fin du stage. La formation est constituée d'explications théoriques, de démonstrations suivies d'exercices de mise en pratique.

Modalité de validation des acquis

Évaluation des acquis via un questionnaire. Attestation de fin de stage.

Déroulé

Qu'est-ce que les générations interculturelles ?

Contexte et définitions

Comment fonctionnent les trois générations

Baby boomers
Génération X
Génération Y

La motivation

Les modèles de motivation
Les moteurs de motivation des trois générations

Le management

Modèles de management
L'adaptabilité du manager
Adapter son management en fonction des générations

La communication

L'enjeu de la communication dans l'entreprise
Le schéma de la communication
L'écoute active
L'importance de l'intelligence émotionnelle
Comment communiquer avec chaque génération

Méthode pédagogique

Alternance d'apports théoriques, de discussions, d'études de cas et de mises en situation