Objectifs de la formation
Cette formation vous permet d'identifier les techniques de conduite de réunion. Déterminer les objectifs de la réunion. Piloter efficacement la prise de décisions.
Public
Tous les managers et toutes personnes devant animer une réunion de manière épisodique.
Durée
14 heures en présentiel ou en classe virtuelle sur 2 jours
Pré-requis
Aucun prérequis n'est nécessaire pour ce stage.
Formateur
Consultant formateur, expert en communication d'entreprise et interpersonnelle.
Méthode pédagogique
8 participants maximum, un poste par stagiaire et un support de cours est envoyé en fin de stage (vidéos tutorielles et/ou support spécifique). La formation est constituée d'apports théoriques, de démonstrations et de mises en pratique basées sur des exercices applicatifs et/ou ateliers.
Modalité de validation des acquis
Évaluation continue via des exercices applicatifs et/ou des ateliers de mise en pratique. Évaluation en fin de stage par la complétion d'un questionnaire et/ou d'une certification officielle issue du Répertoire Spécifique. Émargement quotidien d'une feuille de présence (en présentiel ou en ligne). Complétion par le formateur/la formatrice d'un suivi d'acquisition des objectifs pédagogiques. Remise d'une attestation individuelle de réalisation.
Programme Animer efficacement vos réunions
L'objectif et la typologie des différentes réunions virtuelles
- Dans quel but et pour répondre à quel besoin ?
- Connaître les différentes typologies de réunions à distance et leurs particularités :
- Réunion d'information : Webinar
- Réunion de travail : participative, résolution de problème
Les « grands classiques » des réunions
- Exercice à partir d'un scénario
- Les techniques utilisées
- Les résultats obtenus
Comment préparer une réunion efficace ?
- La préparation
- L'organisation matérielle
- Définir les règles du jeu
- Le choix des participants
Animer une réunion
- Le démarrage
- La méthodologie
- Le déroulement
- La gestion du trac
- Identifier les comportements
- La conclusion
- Les pièges
Les réunions de confrontation
- Les réunions difficiles
- Les réunions de confrontation
- Que faire en cas de situation conflictuelle
Apprenez à maîtriser vos ressources personnelles
- Apprendre à positionner son corps
- Apprendre à utiliser sa voix
- Apprendre à gérer son intonation
- Décrypter les gestes de l'auditoire
- Décrypter les pièges des participants
- Les astuces des orateurs
Animer sa réunion
- Les 5 astuces pour captiver son auditoire
- Savoir écouter
- Utiliser la reformulation
- Anticiper les objections
- Susciter la participation de son auditoire
- Asseoir sa présence
- Répondre à une objection
Les techniques de persuasion
- La capacité à introduire un sujet
- La maîtrise de l'attention de l'auditoire
- L'I.N.T.R.O.
- La création d'événements
Travailler le fond de l'intervention
- Définir l'objectif
- Informer, attirer l'attention, convaincre, faire agir
- L'arbre de communication
- La cohérence de la structure finale
- Les différentes phases de compréhension
