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Prévenir les risques psychosociaux pour les managersNiveau tous niveaux
Cette formation vous permet de sensibiliser les managers aux risques psychosociaux (RPS), à leur rôle dans la prévention et à leurs obligations réglementaires en matière de santé et sécurité au travail. Elle explore les enjeux des RPS, apporte une connaissance des fondamentaux du manager et détaille les outils pour mener un plan d'actions spécifique lié au document unique d'évaluation des risques. -
Réaliser un entretien annuel d'évaluationNiveau tous niveaux
Maîtrisez la conduite d'un entretien d'évaluation pour obtenir une communication réussie, fixer des objectifs de progrès et négocier le cadre de l'objectif. Identifiez les caractéristiques pour préparer et structurer l'entretien annuel, évitez les pièges de la communication et concluez sur une synthèse formelle. -
Management efficace dans la gestion de conflitNiveau tous niveaux
- Adoptez une posture neutre et bienveillante pour faciliter la résolution de conflit
- Identifiez et utilisez différentes stratégies de résolution de conflits pour trouver des solutions constructives
- Maintenez le lien et pérennisez la sortie de conflit en donnant du sens aux objectifs individuels et collectifs
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NEW
Initier une démarche QVCTNiveau tous niveaux
Découvrez comment promouvoir la qualité de vie au travail (QVCT) dans votre entreprise: connaître les dimensions, identifier les enjeux et les outils, élaborer des actions adaptées et mesurer leurs effets. -
Manager l'intergénérationnelNiveau tous niveaux
<li>Développez vos compétences en identifiant et différenciant les générations culturelles au sein de l'entreprise pour adapter votre management.</li> <li>Améliorez la qualité du travail en équipe et l'utilisation pertinente du potentiel humain existant.</li> <li>Communiquez efficacement avec chaque génération en adaptant votre style et vos techniques de communication.</li> -
Faire face aux agressions et incivilités au travailNiveau tous niveaux
Apprenez à prévenir et à gérer les conflits grâce à des techniques d'assertivité, d'écoute et de communication constructive. Comprenez la genèse des situations conflictuelles et apprenez à identifier vos émotions. Identifiez les pièges et développez une stratégie d’anticipation pour maîtriser le risque face aux situations futures.
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Microsoft 365 - Améliorer sa productivité avec Power Automate
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