Formation Automatiser avec n8n & Créer son premier agent IA
Pourquoi automatiser vos workflows en entreprise avec n8n ?
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Réduisez les tâches manuelles – Libérez vos équipes des actions répétitives pour qu’elles se concentrent sur des missions à forte valeur ajoutée.
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Limitez les erreurs humaines – Standardisez vos processus et fiabilisez vos données grâce à l’automatisation.
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Brisez les silos d’outils – Connectez facilement vos applications métiers (CRM, ERP, email, cloud, IA…) sans passer par un développeur.
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Profitez d’une solution open source – Flexibilité, personnalisation et indépendance vis-à-vis des outils propriétaires.
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Accélérez vos projets IA – Créez rapidement des agents intelligents capables d’interagir avec vos données et d’automatiser des prises de décision.
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Retour sur investissement rapide – Gains de temps, réduction des coûts et optimisation des ressources dès les premières automatisations.
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Objectifs de la formation
Automatiser avec n8n & Créer son premier agent IA
Comprendre la logique des workflows et des agents intelligents.
S’initier à n8n via différentes options d’installation.
Utiliser des modèles existants pour gagner du temps.
Créer son propre agent IA conversationnel.
Éviter les erreurs fréquentes en automatisation avec des LLM.
Pré-requis pour suivre cette formation
Être à l’aise avec l’usage d’un ordinateur et la navigation web. Aucune connaissance en code n’est requise, mais des notions de logique (si/alors), d’API ou d’automatisation seront un plus.
A qui s'adresse cette formation ?
Professionnels du numérique, développeurs no-code, responsables produit, chargés de support ou RH souhaitant automatiser des tâches récurrentes et développer des agents conversationnels simples à déployer sans coder.
Formations recommandées
Aucun programme supplémentaire n'est requis pour suivre cette formation.
Au programme de la formation
Automatiser avec n8n & Créer son premier agent IA
Introduction à l'automatisation et aux agents IA
- Automatisation VS agent IA VS Chatbot IA : définitions et usages.
- Exemples d’applications concrètes en entreprise.
- Objectifs de la journée.
Comprendre les LLM et leur usage dans n8n
- Définition des LLM (Large Language Models) : fonctionnement, prompts, mémoire.
- Bonnes pratiques de dialogue avec un LLM.
- Panorama rapide des LLM utilisables dans n8n :
- OpenAI (ChatGPT)
- Anthropic Chat Model & Claude
- Gemini & Gemma (Google)
- Llama (Meta)
- Mistral (Mistral AI)
- DeepSeek
- Considérations éthiques et limites des LLM.
Présentation de n8n et de son écosystème
- Interface visuelle de workflows.
- Principaux types de nœuds : déclencheurs, transformateurs, actionneurs.
Installation de n8n – 3 scénarios possibles
- Option 1 : Cloud (n8n.io – solution hébergée officielle).
- Option 2 : Local (via n8n desktop ou Docker).
- Option 3 : VPS personnel (ex : Hostinger, OVH etc.).
- Avantages/inconvénients, coûts et autonomie.
Créer un premier workflow automatisé
- Exemple : automatiser une tâche administrative.
- Utilisation des nœuds “Set”, “If”, “Webhook”, “HTTP request”.
- Lecture/écriture de données dans une feuille Google Sheets.
Utiliser un template existant dans n8n
- Accès à la bibliothèque de templates.
- Importer et personnaliser un workflow.
- Exemples proposés :
- Assistant de veille automatique.
- Alerte d’email + réponse automatisée.
- Génération de rapport via LLM.
Créer un Agent IA avec n8n
- Utilisation du module “AI Agent Tool”.
- Ajouter OpenAI ou autre LLM comme moteur.
- Ajouter de la mémoire contextuelle.
- Créer un micro-agent conversationnel adapté à un besoin réel (ex : RH, SAV…).
Étendre les capacités de l’agent IA
- Ajouter des “tools” personnalisés (API, Google, recherche interne…).
- Scénario multi-agents (sous-agents pour sous-tâches).
- Ajout de contrôles logiques (Switch, IF…).
Connecter l’agent à un canal de communication
- Intégration avec Telegram, WhatsApp Business ou Slack.
- Automatiser les réponses, relances et escalades.
- Utiliser les Webhooks entrants.
Limites, risques et bonnes pratiques
- Cas à éviter avec les LLM (hallucinations, instructions mal comprises).
- Confidentialité, RGPD, sécurisation des appels API.
- Règles à suivre pour maintenir un workflow fiable.
Méthode pédagogique
8 participants maximum, un poste par stagiaire et un support de cours est remis en fin de stage. La formation est constituée d'apports théoriques, de démonstrations et de mises en pratique basées sur des exercices (méthode démonstrative).
Accessibilité
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
Modalité de validation des acquis
Évaluation continue des connaissances via des exercices et/ou ateliers et des acquis via un questionnaire en fin de formation. Attestation de fin de stage (certificat de réalisation). Émargement quotidien d'une feuille de présence.
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Que peut-on automatiser avec n8n en entreprise ?
Marketing & Communication
- Collecte automatique des leads depuis un formulaire (Typeform, Webflow…)
- Ajout dans un CRM ou une base Airtable / Notion
- Envoi d’emails de bienvenue ou de nurturing (Mailchimp, Brevo…)
- Publication automatique sur les réseaux sociaux
- Suivi des campagnes dans Google Sheets ou Data Studio
Commercial & CRM
- Création automatique de fiches clients dans un CRM (Hubspot, Pipedrive…)
- Notification des commerciaux sur Slack ou Microsoft Teams
- Suivi du pipeline ou des relances automatisées
- Génération de devis ou contrats en PDF
Opérations & Logistique
- Suivi de commandes et alertes en cas de rupture
- Automatisation des relances fournisseurs ou partenaires
- Synchronisation entre ERP, gestion de stock et outils comptables
Ressources Humaines
- Onboarding automatisé des nouveaux arrivants (emails, accès, tâches)
- Relances pour entretiens annuels ou formations
- Sondages internes planifiés (satisfaction, engagement…)
Finance & Comptabilité
- Récupération de factures depuis Qonto, Stripe ou Payfit
- Classement automatique dans Google Drive ou SharePoint
- Génération et envoi de reportings mensuels ou hebdos
Support & IT
- Traitement automatique des tickets (Zendesk, Intercom…)
- Alerte instantanée en cas d’incident technique
- Synchronisation entre outils de ticketing, Slack et la base client
Divers & IA
- Scraping de données web pour de la veille concurrentielle
- Traductions automatiques via DeepL
- Génération de rapports ou résumés automatisés avec ChatGPT
- Dialogue intelligent entre un agent IA et vos systèmes internes (CRM, base de données…)
Les bénéfices concrets pour votre entreprise
- Réduction des tâches manuelles chronophages
- Amélioration de la productivité des équipes
- Automatisation sans dépendance IT
- Retour sur investissement rapide
Pourquoi choisir Ziggourat pour automatiser avec n8n ?
- Formateurs praticiens de l’automatisation
- Suivi personnalisé de vos projets post-formation
- Format adaptable à vos enjeux internes
- Éligible OPCO + aide au montage des dossiers
Financements et accompagnement administratif
<section class="financement-table">Accompagnement proposé
Vous pouvez consulter également notre rubrique Financement
FAQ
Qu’est-ce que n8n ?
Pourquoi une PME a tout intérêt à adopter n8n ?
Combien coûte n8n et comment choisir entre open-source et cloud ?
Cloud (n8n.io) : à partir de 20€ HT par mois. La solution idéale si tu ne veux pas gérer l’infrastructure.
Le choix dépend de ton niveau d’autonomie technique. Pour tester rapidement, la version cloud est parfaite. Pour un usage intensif ou sur mesure, la version open-source offre un contrôle total.
Ai-je besoin de coder pour suivre cette formation ?
La formation est-elle certifiante ou simplement professionnalisante ?
Quels outils puis-je connecter avec n8n ?
En combien de temps serai-je autonome avec n8n ?
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