Notre approche fait la différence.

 

Ziggourat Formation, spécialisé dans les métiers du digital et des Technologies de l’Information et de la Communication, conseille et accompagne les sociétés et les individus dans leurs démarches de formations individuelles ou collectives.

 

Notre expérience éprouvée en formations inter et intra-entreprises, notre pédagogie et nos innovations, le recrutement qualitatif de nos consultants, notre réactivité, notre organisation administrative sont autant d’éléments qui participent à notre capacité de créer un partenariat actif avec nos clients.

Quelques chiffres

 

  • 90,3% des objectifs en formation atteints,
  • 83,2% de satisfaction globale,
  • 94,7% des RH satisfaits de leur relation client,
  • 22% du catalogue renouvelé,
  • 3 696 stagiaires,
  • 1 153 stages réalisés.

 

Indicateurs de qualité et de performance :
revue NF 2017-2018 01/04/2017 au 31/03/2018.

Nos engagements

 

Notre premier métier est avant tout l’écoute et la compréhension de vos besoins. Notre position stratégique nous permet de faire la jonction entre les attentes des entreprises, des stagiaires et de l’évolution des métiers.

Des engagements, des résultats

 

  • Une offre innovante,
  • Des formateurs experts dans leur domaine,
  • Une analyse précise des demandes et l’atteinte des objectifs pédagogiques,
  • Un suivi post-formation.

Notre démarche pédagogique

La pédagogie, placée au centre de toutes nos formations, qu’elles soient inter-entreprises ou intra-entreprises, présentielles, distancielles ou mixtes, est notre priorité. Nous avons mis en place un processus pédagogique qui doit être respecté impérativement par l’ensemble de nos pôles commercial, pédagogique et administratif.

 

  • En amont : écoute, audit, conseil et validation des prérequis,
  • Pendant la formation : scénarios pédagogiques, supports de formations, vidéos et tutorats,
  • En aval : Validation des acquis, hotline à vie.  

 

Ce processus est valable pour toutes les modalités pédagogiques que nous mettons en place : présentiel, E-learning, Blended Learning, classe virtuelle, tutorat augmenté.

Un centre de formation labellisé

Nous sommes donc certifiés conforme aux normes NF X 50-760, NF X 50-761 et aux règles de Certification NF 214 depuis 2013. Elle garantit que l’aide à la formulation de la demande, les informations relatives à l’offre, la gestion administrative et commerciale de la formation, la conception du produit pédagogique, l’organisation de la formation, la réalisation de la formation et l’évaluation  sont contrôlées régulièrement par :

 

AFNOR Certification, 11 rue Francis de Pressensé, 93571, LA PLAINE SAINT DENIS CEDEX www.marque-nf.com.

« Notre démarche qualité est totalement intégrée au fonctionnement de l’entreprise, et notre politique qualité, définie en 4 axes et déclinée en indicateurs de performance sur les activités clés, est adaptée à la taille et au fonctionnement de l’entreprise. »

Thibault MontesConseiller formation

« Notre CRM, conçu sur mesure en fonction de nos exigences qualité, garantit une gestion efficace des formations et permet une dématérialisation de nombreux documents. Votre devis et audit en moins de 24h assuré ! »

Sarah GacemConseillère formation

« Nous auditons chaque stagiaires afin d’analyser la demande, valider les prérequis et le besoin en formation. Après analyse du besoin et des compétences initiales des clients, nous vous proposons des formations sur mesure. »

Mélanie AnnetteConseillère formation

Définissons ensemble votre parcours sur mesure.

 

Toute l’équipe des conseillers spécialisés de Ziggourat Formation est à votre service pour répondre à vos questions sur la définition de vos besoins de formation.

 

Notre direction pédagogique abordera avec vous, chaque étape clef de votre projet de montée en compétence: de l’audit pré-formation jusqu’au suivi de la réalisation de vos objectifs métier.

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N'hésitez pas à utiliser notre messagere chat si votre demande est urgente.

« Chaque étapes de la conception sont maîtrisées: de la phase d’étude d’opportunité à la phase de validation de la conception. Par ailleurs nous choisissons rigoureusement nos formateurs. Ces derniers sont reçus par le responsable pédagogique lors du recrutement. »

Florent BernolinDirecteur pédagogique

« Ziggourat Formation exige de ses formateurs que le temps qu’ils consacrent aux activités de formation ne soit pas inférieur à 20% de leur temps total d’activité et n’excède pas 80% de leur temps total d’activité afin de pouvoir enrichir leur message pédagogique. »

Marie BoishueConseillère formation

« Les scénarios pédagogiques sont détaillés, précis et personnalisés par chaque formateur. Ceci se traduit par un très haut niveau de satisfaction stagiaire et témoigne de l’attention portée aux clients et de la qualité des prestations réalisées. »

Pierre GirardChief Digital Officer