Formation UX writing : rédiger pour optimiser les interactions utilisateurs
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Pourquoi former vos équipes à l’UX Writing ?
- Fluidifier les parcours utilisateurs : des textes simples qui évitent les incompréhensions.
- Améliorer l’accessibilité : un langage inclusif et compréhensible par tous.
- Optimiser la conversion : des call-to-action clairs augmentent le taux de clics et réduisent l’abandon.
- Renforcer la cohérence de la marque : un ton de voix homogène sur tous vos supports digitaux.
- Réduire le support client : des interfaces bien rédigées diminuent les erreurs et les demandes d’aide.
L’UX Writing est un levier direct de satisfaction utilisateur et de performance business.
Votre formation en détail
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14 heures sur 2 jours
à Paris & à distance
(Zoom, Google Meet, etc.).
1 400 € HT / personne
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Objectifs de la formation
UX writing : rédiger pour optimiser les interactions utilisateurs
Conduire des entretiens utilisateur avec un focus contenu
Identifier les grands principes de l’UX Writing
Mettre en place un ensemble de cadres et de référentiels pour écrire pour un produit, une cible
Identifier l’importance du contenu pour le produit
Utiliser des méthodes d’écriture propres aux interfaces
Identifier et utiliser les tests et itérations en UX Writing suite à des retours utilisateur
Pré-requis pour suivre cette formation
Bonne culture du digital et de ses usages. Capacité à travailler en groupe.
A qui s'adresse cette formation ?
UX designer, UI designer, directeur artistique, chef de projet, product owners, product managers, tous les professionnels issus du marketing, de la communication.
Formations recommandées
Aucun programme supplémentaire n'est requis pour suivre cette formation.
Au programme de la formation
UX writing : rédiger pour optimiser les interactions utilisateurs
Titre : L'importance de l'UX Writing pour la conception de produits
- Introduction : Les limites de l'UX Writing
- L'impact d'un contenu de mauvaise qualité
- Les origines de l'UX Writing en tant que discipline
- Les principes clés de l'UX Writing
- Pourquoi l'UX Writing est devenue incontournable
La recherche en UX Writing
- Adapter les méthodes de recherche en UX à l'UX Writing : grille d'entretien, entretiens avec les utilisateurs, etc.
- Benchmarking et recherche d'un ton naturel
- Atelier pratique
Mise en pratique de l'UX Writing
- Persona et Jobs to be done : pour qui écrire
- Le ton de voix : comment écrire
- Le Content User Journey : quand (et quoi) écrire
- Techniques et ateliers pour hiérarchiser l'information progressivement
Les bonnes pratiques d'écriture en UX Writing
- Créer ou éditer du contenu pour qu'il soit clair, utile et pertinent
- Choisir un registre de vocabulaire adapté à son produit
- Maximiser le référencement SEO sans altérer le sens du texte
- Systèmes de design et guide de style
Création d'un guide de style et sa mise à jour
- Établir son travail en tant que référence pour les futurs projets
- Intégrer le guide de style au système de design des entreprises matures
Tests et itérations en UX Writing
- Adapter les tests à l'UX Writing (protocole et guide d'entretien)
- Analyse des résultats et priorisation
- Présentation des résultats et argumentation
Méthode pédagogique
8 participants maximum, un poste par stagiaire et un support de cours est envoyé en fin de stage (vidéos tutorielles et/ou support spécifique). La formation est constituée d'apports théoriques, de démonstrations et de mises en pratique basées sur des exercices applicatifs et/ou ateliers.
Accessibilité
Cette formation est accessible aux personnes en situation de handicap.
Modalité de validation des acquis
Évaluation continue via des exercices applicatifs et/ou des ateliers de mise en pratique. Évaluation en fin de stage par la complétion d'un questionnaire et/ou d'une certification officielle issue du Répertoire Spécifique. Émargement quotidien d'une feuille de présence (en présentiel ou en ligne). Complétion par le formateur/la formatrice d'un suivi d'acquisition des objectifs pédagogiques. Remise d'une attestation individuelle de réalisation.
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Les + Ziggourat : nos engagements pour votre réussite
- Formateurs praticiens : nos intervenants sont des UX writers et content designers en activité, qui partagent retours terrain et cas concrets.
- Supports exclusifs : repartez avec un guide de bonnes pratiques, une checklist de micro-textes (CTA, formulaires, messages d’erreurs) et des exemples réutilisables.
- Groupes limités : 8 participants maximum pour favoriser les échanges et un suivi individualisé.
- Reconnaissance officielle : attestation de formation délivrée, valorisable dans votre parcours professionnel.
- Convivialité garantie : café, thé et viennoiseries chaque matin pour bien commencer la journée.
- Satisfaction élevée : 92 % des participants déclarent appliquer immédiatement ce qu’ils ont appris, note moyenne 4,7/5.
Financement et accompagnement
Nos formations sont éligibles OPCO.
Ziggourat vous accompagne :
- Audit de besoin gratuit
- Devis en 24 h
- Prise en charge administrative complète
- Sessions inter ou intra selon vos besoins
FAQ
Peut-on travailler sur nos propres interfaces pendant la formation ?
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