Formations Softskills Adapté au Télétravail

Maîtrisez les techniques de conduite des réunions à distance pour favoriser l’interactivité et gagner en aisance. Apprenez à préparer, animer et évaluer une réunion virtuelle avec succès grâce à cette formation ! Définissez vos objectifs, choisissez vos contributeurs, sélectionnez le bon outil et apprenez les règles du jeu pour votre animation. Impliquez vos participants, traitez les objections et concluez la réunion avec synthèse des échanges et formalisation des engagements.

Préparez votre entretien client à distance grâce à la méthode des 4C : Contacter, Connaître, Convaincre et Conclure. Maîtrisez les techniques d'argumentation et de communication adaptée aux différents profils afin de construire une offre personnalisée et valorisante. Développez une posture relationnelle forte pour instaurer un climat de confiance avec vos interlocuteurs.

Apprenez à optimiser votre communication à distance pour gagner en impact, développer vos capacités d'écoute et soigner le relationnel avec des outils tels que le mail, le téléphone, la visio ou l'OSBD. Prenez conscience de l'impact du distanciel sur votre message verbale, non-verbale et para-verbale.

Cette formation permet de maîtriser son temps et ses priorités pour optimiser le télétravail, en repérant les facteurs d'efficacité et en posant des limites. Elle aide à définir des objectifs SMART et à utiliser les outils de communication pour gagner du temps collectivement.

Apprenez à gérer le stress et les relations professionnelles à distance. Définissez la notion de stress, repérez vos facteurs de stress en télétravail, identifiez les impacts sur soi et sur les autres, adoptez des modes de communications adaptés aux situations et entretenez votre sentiment d’appartenance. Bénéficiez d'un bien-être professionnel grâce à cette formation.

Apprenez à manager efficacement en mode hybride et à distance. Adaptez votre posture, pilotez vos projets et réunions, et accompagnez vos équipes grâce à des outils pratiques pour développer leur potentiel et renforcer leur engagement.