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Communication dans le digital et enjeux juridiques

Les enjeux juridiques en communication digital : Web 2.0, mobile, e-publicité

7 heures
accessibles à distance

1 100

HT / personne
Finançable avec votre CPF

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Objectifs de la formation

Cette formation permet d'identifier les droits et obligations en e-marketing et e-communication, de définir un cadre juridique sécurisé en communication digital et de construire un plan d'actions adapté aux réglementations des environnements digitaux.

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7 heures
sur 1 jour

En présentiel ou à distance pour s'adapter au mieux à vos besoins.

8 participants max

Certifications

Cette formation n'est pas certifiante.

Pré-requis

Aucun prérequis n'est nécessaire pour ce stage.

Pour qui ?

Toute personne en charge de la communication digital.

Programme Communication dans le digital et enjeux juridiques

Appréhender les fondamentaux de l'e-publicité

Mentions et contenu des messages : les mentions obligatoires des messages, (identification de l'expéditeur, l'objet…), le respect des droits des tiers et notamment des droits d'auteur
Règles à respecter lors de l'achat de mots clés, tags… quelles sont les modalités d'achat ? quelles sont les contraintes ? (droits des tiers, signes distinctifs …)
Elaborer ses contrats de publicité et ses contrats de régie
Sécuriser ses contrats d'affiliation et de tracking: clauses spécifiques, définir la rémunération…

Analyser les clauses essentielles de la relation contractuelle en matière de communication digital

Les droits et obligations sur le web 2.0 : maîtriser les risques juridiques sur Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn…

Encadrer ses communautés : que peut faire l'entreprise ? Comment gérer le droit à l'image, le droit d'auteur… ?
Les avis et commentaires : les droits et interdictions de l'entreprise ? Quels recours face à des commentaires discriminants sur la marque ?
Les pages dédiées « fan de »
La co-création : définir les droits du « fan » sur la campagne de communication ou le produit et les risques pour la marque
Définir les mentions juridiques spécifiques au développement du social gaming
Garder la maîtrise de son e-réputation : quelles sont les voies de recours possible en cas de contentieux ?
Les conditions générales de services et contrats des actions de communication sur les réseaux sociaux
Focus : la responsabilité du community management (définir les clauses du contrat)

La protection des données à caractère personnel: une contrainte au cœur de l'E-marketing

Les fondamentaux du RGPD et du droit positif franàais et leur implication en matière de marketing : collecter et traiter les données personnelles, consentement préalable, opt-in…
Recourir aux analyses comportementales selon les règles juridiques en vigueur : publicité ciblée, retargetting…
Gérer les cookies, l'adresse IP des données à caractère personnel
Conquérir de nouvelles adresses en toute légalité : location d'adresses, le parrainage, les opérations de jeu-concours…
Gérer la gestion du désabonnement pour des clients avec une multi-identité virtuelle

RGPD : quelles informations doivent être affichées sur le site / message ?

Maitriser les problématiques légales en M-publicité et M-marketing

Les enjeux juridiques des nouveaux dispositifs de communication mobile : géolocalisation, réalité augmentée, flash code…
La prospection par sms et mms : la règle de l'opt-in (principe, limite et exception), comment permettre le désabonnement sur mobile ?

Méthode pédagogique

8 participants maximum, un poste par stagiaire et un support de cours est envoyé en fin de stage (vidéos tutorielles et/ou support spécifique). La formation est constituée d'apports théoriques, de démonstrations et de mises en pratique basées sur des exercices applicatifs et/ou ateliers.

Modalité de validation des acquis

Évaluation continue via des exercices applicatifs et/ou des ateliers de mise en pratique. Évaluation en fin de stage par la complétion d'un questionnaire et/ou d'une certification officielle issue du Répertoire Spécifique. Émargement quotidien d'une feuille de présence (en présentiel ou en ligne). Complétion par le formateur/la formatrice d'un suivi d'acquisition des objectifs pédagogiques. Remise d'une attestation individuelle de réalisation.

En savoir plus sur notre approche...