Ziggourat FORMATION

8. Formation Mettre en place et suivre les performances de son site

Objectifs

Comprendre les enjeux de la mesure des performances d’un site web au sein des stratégies de développement sur Internet, Maîtriser les grandes fonctionnalités des outils d’analyse d’audience Internet via l’outil Google Analytics. Etre capable de déterminer les KPI (Indicateurs Clefs de Performance) et de mettre en place des tableaux de bord personnalisés de suivi des performances.

Participants

Responsables marketing, webmasters, porteurs de projets Web, et plus largement toute personne susceptible d’intervenir sur la mise en place et l’optimisation d’une stratégie Web.

Prérequis

Connaissance générale des stratégies Internet, des outils marketing Web et du référencement naturel. Bonne compréhension de l’architecture d’un site.

Programme

Fondamentaux de l’analyse d’audience

• Panorama de la mesure sur Internet : méthode log, user centric, site centric, mesure clic
• Avantages et limites de chacune des méthodes
• Les fondamentaux de Google Analytics (Cookies, tag, url tracking)
• Positionnement de Google Analytics par rapport aux acteurs du marché

Créer son compte Google Analytics

• Définir les paramètres généraux (cas pratique en ligne)
• Paramétrer ses objectifs et ses entonnoirs de conversion

Suivre et optimiser son référencement naturel

• Suivre la qualité des visites issues des moteurs
• Cas pratique : créer un filtre isolant le trafic moteur avec Google Analytics
• Cas pratique : utiliser les expressions rationnelles

Mesurer et optimiser la génération de trafic sur votre site

• Comment identifier et classer les sources de trafic avec Google Analytics
• Interpréter et comparer les indicateurs

Analyser et optimiser le comportement des internautes sur le site

• Focus sur les indicateurs d’équipement
• Mesure des contenus les plus consultés de la navigation des visiteurs (pages et liens sortants, chemin de navigation)
• Optimisation des éléments fonctionnels de transformation

Optimiser le retour sur investissement : indicateurs, méthodes, outils

• Valeur de visites et des objectifs
• Suivre et optimiser ses transformations
• Arbitrer les budgets d’actions marketing
• Calculer le ROI