+ Programmes certifiants
Basé sur un référentiel unique, élaboré avec plus de 50 experts et 25 entreprises, DiGiTT® vous permet de vous positionner face aux attentes du monde professionnel et de mettre en avant vos connaissances et compétences face aux recruteurs.
Certification enregistrée au Répertoire Spécifique (pas de passerelle ou de validation partielle - un seul et unique bloc de compétences) : https://www.certificationprofessionnelle.fr/recherche/rs/2636
Editeur
Compétences évaluées
Le certificat permet d'évaluer les 9 grandes compétences des actifs liées à la transformation numérique des organisations.
Les bases de la transformation numérique - Comprendre en quoi le digital impacte son métier et son secteur d'activité au quotidien, dans un proche avenir et sur le long terme
Communication et Collaboration - Communiquer et travailler avec les autres grâce aux outils digitaux
Contenus numériques - Créer, développer et partager les contenus numériques
Sécurité & Technologie - Se protéger des menaces liées à l'utilisation d'outils numériques
Résolution de problèmes - Trouver et résoudre les problèmes liés à l'utilisation des outils numériques, rester à la pointe en faisant évoluer ses compétences
Mobilité - Utiliser les moyens de communication en situation de mobilité
Webmarketing - Appliquer les techniques du marketing sur les supports numériques pour toucher les prospects et les clients
Data & innovation - Gérer de grandes quantités de données générées par les usages du numérique et intégrer les innovations
E-commerce - Acheter ou vendre sur Internet grâce aux différents sites et plateformes, en toute sécurité
C1 - Les bases de la transformation numérique
Comprendre en quoi le digital impacte son métier et son secteur d'activité au quotidien, dans un proche avenir et sur le long terme
C1.1 Digital Literacy : Exercer son métier et réaliser ses missions en exploitant les nouveaux usages liés à la transformation numérique
C1.2 Utiliser les outils numériques
C1.3 Identifier et évaluer les acteurs de la chaine de valeur liée au développement du numérique
C1.4 Gérer les nouvelles attentes des clients liées aux nouveaux usages dans le numérique
C1.5 Collaborer avec les personnes occupant les nouveaux métiers du numérique et utiliser les nouvelles méthodes de travail (méthodes agiles)
C1.6 Utiliser et gérer son poste de travail
C2 - Communication et Collaboration
Communiquer et travailler avec les autres grâce aux outils digitaux
Compétences associées :
C2.1 Interagir et collaborer avec les outils numériques
C2.2 Partager et s'engager dans la société grâce aux technologies numériques
C2.3 Choisir les outils numériques adéquats en fonction de la situation
C2.4 Utiliser les outils dédiés au social media
C2.5 Appliquer la Netiquette
C2.6 Appliquer la réglementation à l'heure du digital
C2.7 Gérer son identité numérique
C3 - Contenus numériques
Créer, développer et partager les contenus numériques
Compétences associées :
C3.1 Réaliser des contenus numériques seul ou en collaboration avec une équipe
C3.2 Intégrer des contenus numériques : savoir choisir le(s) canal(aux) de communication pertinents en fonction de critères et de contraintes données
C3.3 Choisir les différents formats de contenus et leurs spécificités (textes, images, vidéo,…) et les adapter en fonction des supports
C3.4 Respecter les règles d'usage des contenus comprenant les obligations légales (licence, copyright) et la propriété intellectuelle
C3.5 Utiliser des outils dédiés à la production et à la diffusion de contenus (CMS, backoffice, plateforme de blogs, réseaux sociaux)
C4 - Sécurité & Technologie
Se protéger des menaces liées à l'utilisation d'outils numériques
Compétences associées :
C4.1 Protéger ses outils numériques des menaces et appliquer des mesures de sécurité
C4.2 Protéger ses données personnelles et sa vie privée
C4.3 Identifier les risques psychologiques et physiques liés à l'utilisation des outils digitaux en entreprise et s'en protéger
C4.4 Travailler en collaboration avec un développeur informatique en tenant compte des standards et des technologiques
C4.5 Protéger l'environnement
C5 - Résolution de problèmes
Trouver et résoudre les problèmes liés à l'utilisation des outils numériques, rester à la pointe en faisant évoluer ses compétences
Compétences associées :
C5.1 Résoudre des problèmes techniques
C5.2 Identifier les besoins et répondre en choisissant des technologiques appropriées
C5.3 Etre créatif en utilisant les technologies numériques
C5.4 Guider un interlocuteur sur les outils numériques, l'aider à identifier et à résoudre ses problèmes
C5.5 Evaluer et faire évoluer ses compétences
C6 - Mobilité
Utiliser les moyens de communication en situation de mobilité
Compétences associées :
C6.1 Utiliser un outil numérique en situation de mobilité (smartphone, tablette numérique,…), en tenant compte des technologies et des réseaux
C6.2 Utiliser les sites mobiles en tenant compte des particularités liées à la taille des écrans (responsive design…)
C6.3 Exploiter les fonctionnalités avancées d'un smartphone, utiliser les magasins d'applications, installer et utiliser les applications
C6.4 Exploiter les applications qui tirent parti de la géolocalisation et du temps réel
C6.5 Utiliser les objets connectés
C7- Webmarketing
Appliquer les techniques du marketing sur les supports numériques pour toucher les prospects et les clients
Compétences associées:
C7.1 Appliquer les différentes techniques du webmarketing
C7.2 Exploiter les différentes façons de faire de la publicité sur Internet
C7.3 Utiliser l'e-mail, les réseaux sociaux (Facebook, twitter,…), les relations presse digitales et les influenceurs comme levier marketing
C7.4 Exploiter les moteurs de recherche pour faire du marketing (SEO, SEA)
C7.5 Définir l'expérience client et comprendre son implication dans le monde numérique (UX design)
C7.6 Utiliser un programme de fidélisation et de gestion de la relation client (e-CRM)
C8 - Data & innovation
Gérer de grandes quantités de données générées par les usages du numérique et intégrer les innovations
Compétences associées :
C8.1 Mesurer l'utilisation des outils numériques et comprendre leur usage grâce aux outils de mesure sur Internet
C8.2 Définir les indicateurs clés de performance et mettre en place un tableau de bord
C8.3 Etudier les évolutions technologiques et effectuer une veille
C8.4 Gérer de grandes quantités d'information (big data)
C8.5 Utiliser le cloud pour sauvegarder ou partager des fichiers
C9 - e-commerce
Acheter ou vendre sur Internet grâce aux différents sites et plateformes, en toute sécurité
Compétences associées :
C9.1 Acheter sur un site e-commerce
C9.2 Utiliser les plateformes e-commerce, les comparateurs et autres intermédiaires
C9.3 Choisir un moyen de paiement sur Internet
C9.4 Respecter la Loi Française au sujet du e-commerce
C9.5 Mettre en place les principes de l’e-merchandising
C9.6 Nouer et maintenir de bonnes relations commerciales avec un client
Modalités
En ligne, en centre agréé.
Spécificités
Révision au préalable de l'ensemble des thématiques balayées par la certification, sous la forme d'un document récapitulatif contenant des hyperliens ainsi que la possibilité de demander un accès à des vidéos.
Langues
Français.
Typologie
QCU, QCM, exercices d'appariement et de classement.
Evaluation
Sur la 'Digital Literacy' et 9 enjeux/thématiques : la communication, les contenus, le webmarketing, la mobilité, l’expérience client, le collaboratif, la data, la technologie, le commerce connecté.
Restitution
Immédiate, score sur 1000 (badge).
- Niveau inférieur à 350 : débutant ; quelques notions sont acquises mais les compétences du digital nécessitent d’être confortées.
- Niveau supérieur à 350 et inférieur à 650 : avancé ; bonne maîtrise des concepts et des aspects opérationnels.
- Niveau supérieur à 850 : expert ; très bonne maîtrise de l’ensemble des environnements digitaux. Bonne compréhension des enjeux opérationnels.
Taux d'obtention (score > 500) :
- 2018 (17 candidats) => 90%
- 2019 (13 candidats) => 100%
- 2020 (9 candidats) => 100%
- Niveau Intermédiaire : 2 candidats
- Niveau Avancé : 5 candidats
- Niveau Expert : 2 candidats
Validité
3 ans.
Durée
90 minutes, 100 questions.