Techniques de recherche, d'écoute et de veille sur le web

Objectifs

Cette formation vous permet d'identifier les enjeux de la recherche d’information et de contenus sur le Web dans le cadre d’une stratégie d’entreprise. Utiliser Google et ses outils pour mettre en place sa recherche d’informations et de contenus.

Public

Responsables marketing, plannneurs stratégiques, documentalistes, infographistes et toute personne souhaitant acquérir ou approfondir sa réflexion sur l'utilisation du Web dans une stratégie de veille et de business intelligence.

Durée

7 heures en présentiel sur 1 jour

Pré-requis

Bonne compréhension du Web. Une connaissance des principaux moteurs de recherche.

Formateur

Formateur, consultant expert en marketing Internet, spécialiste des nouvelles tendances médias.

Méthode pédagogique

8 participants maximum, un support de cours est remis pendant le stage. La formation est constituée d'apports théoriques, de démonstrations et de réflexions.

Modalité de validation des acquis

Évaluation des acquis via un questionnaire. Attestation de fin de stage.

Déroulé

Identifier l'enjeu de l'évolution du Web pour la recherche

  • Petite histoire du Web 1.0 au Web Squared
  • Evolution de Google et ses concurrents
  • L'impact des médias sociaux sur la recherche de contenus
  • Limites à la recherche sur le Web : « wall garden », freemium, darknet

Enjeux de l'écoute et de la veille sur Internet

  • E-réputation et identité numérique : impact de l'évolution du web sur la stratégie d'entreprise
  • Identifier les signaux positifs pour développer les opportunités d'affaire
  • Du Personnel Branding au contrôle des données personnelles

Comprendre, hiérarchiser et donner un type à sa veille

  • Planifier la veille
  • Définir les process et workflow
  • Structurer la veille collaborative

Organiser et piloter sa recherche

  • Utiliser Google : recherche sectorisée et détaillée d'informations
  • Utilisation des syntaxes de recherche avancée et Google Hacking
  • Outils de veille des principaux médias et réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram
  • Techniques de veille sur les espaces sociaux participatifs professionnels : Linkedin, SlideShare