Ziggourat FORMATION

8. Formation Mettre en place une stratégie CROSS-MEDIA

Objectifs

Comprendre les stratégies de communication globales des annonceurs face aux évolutions du média Internet et aux nouveaux dispositifs existants. Savoir utiliser les dispositifs d’interactions et de complémentarités sur Internet. Développer des synergies entre les médias pour optimiser la performance des actions mises en place.

Participants

Dirigeants, responsables marketing, planneurs stratégiques, et toute personne souhaitant acquérir ou approfondir sa réflexion sur l’intégration du canal Internet dans une stratégie de communication globale.

Prérequis

Une connaissance des principaux aspects médias et marketing.

Programme

Une vision globale sur les complémentarités des médias on et off. Un séminaire d’une journée pour aborder une réflexion de fond sur les stratégies cross-média et comprendre comment jouer la complémentarité off-on. Définir des dispositifs globaux, recherche de complémentarité, arbitrage budgétaire et mesure.

1ère partie

Qu’entend-on par cross-média ?

• Pourquoi Internet change la donne média ?
• La convergence média et le web 2.0
• Vers une nouvelle relation consommateur
• Complémentarité média et parcours client

Mise en oeuvre des dispositifs sur Internet

• Les dispositifs d’interaction sur Internet
• Les mettre en oeuvre et à quel coût
• E-CRM et programmes relationnels

Complémentarité avec les autres médias

• Passer du pluri-média au cross-média
• Quels scenarii média possibles ?

2ème partie

Les campagnes cross-média

• Typologies de campagnes
• Exemples et études de cas
• Bilans et enseignements

Les Clés de répartition on-off

• Stratégie globale, complémentarité, phasing
• Arbitrage, pilotage et mesure