Ziggourat FORMATION

06. Formation Prospection commerciale gagnante

Objectifs

Mettre en place des outils de prospection efficaces.

Participants

Commerciaux et assistants commerciaux.

Prérequis

Etre concerné par la vente de produits ou services.

Programme

Préparer votre prospection

• Définir votre cible
• Lister vos prospects et identifier la fonction de votre contact préférentiel

Choisir ses outils et ses stratégies de prospection

• Mailing, téléphone, etc.
• Salons, journées porte-ouverte, conférences, etc.
• Exploiter vos contacts

Réussir son premier appel

• Préparer son argumentaire
• Dépasser les barrages
• Répondre aux objections
• Donner envie de connaître votre entreprise et vos services

Réussir son premier rendez-vous

• Les étapes clefs d’un entretien réussi
• Etablir un climat de confiance et de qualité
• Pratiquer l’écoute active
• Proposer des solutions
• Conclure positivement

Gérer votre plan de prospection

• Traiter vos retours et formuler
• Gérer un plan de relance