Ziggourat FORMATION

12. Formation Le management intergénérationnel

Objectifs

Permettre aux managers de comprendre et différencier les générations culturelles au sein de l’entreprise pour y adapter leur management, afin d’améliorer la qualité du travail en équipe et l’utilisation pertinente du potentiel humain existant.

Participants

Pour tous les managers de l’entreprise ainsi que les services RH.

Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour ce stage.

Programme

Qu’est-ce que les générations interculturelles ?

• Contexte et définitions

Comment fonctionnent les trois générations

• Baby boomers
• Génération X
• Génération Y

La motivation

• Les modèles de motivation
• Les moteurs de motivation des trois générations

Le management

• Modèles de management
• L’adaptabilité du manager
• Adapter son management en fonction des générations

La communication

• L’enjeu de la communication dans l’entreprise
• Le schéma de la communication
• L’écoute active
• L’importance de l’intelligence émotionnelle
• Comment communiquer avec chaque génération

Méthode pédagogique

• Alternance d’apports théoriques, de discussions, d’études de cas et de mises en situation