04.Formations Management
01. Formation Tous commerciaux dans l’entreprise 02. Formation Les fondamentaux du métier de commercial 03. Formation Développer vos performances commerciales 04. Formation Manager son équipe commerciale 05. Formation Performance Métier Commercial 06. Formation Prospection commerciale gagnante 07. Formation Créer des propositions commerciales efficaces 08. Formation Réussir ses négociations commerciales 09. Formation La PNL : un outil indispensable à la négociation 10. Formation Bien vendre par téléphone 11. Formation Le Benchmarking 12. Formation Développer son réseau relationnel 13. Formation La veille constructive
11. Formation Le Benchmarking
Objectifs
Concevoir et conduire un projet Benchmarking en corrélation avec votre structure.
Participants
Toutes personnes susceptibles de réaliser une opération de Benchmarking.
Prérequis
Aucun prérequis nécessaire pour ce stage.
Programme
Le Benchmarking
- DĂ©finitions et concepts
- Les enjeux
- Mise en application du Benchmarking
Les méthodes
- Le benchmarking dans son entreprise
- Le benchmarking auprès de ses concurrents
- Les étapes de la démarche Benchmarking
La mise en oeuvre
- Identifier et analyser les dysfonctionnements dans son entreprise
- Etablir le cahier des charges de l’ouvrage
- Choisir des indicateurs clés de performance (KPI)
- Savoir analyser les performances et identifier les causes
- Récolter des données et des pratiques performantes
- Analyser les données recueillies
- Fixer les futurs niveaux de performance
- Développer un plan d’actions et d’évaluation
- Communiquer sur les résultats grâce à des tableaux de suivi des performances
Knowledge management
- Optimiser
- Améliorer
- Transposer
Télécharger le plan de cours
- Durée2 jours
- Prix1020 € HT
- Dates des
prochaines sessions - 04/06/2012
- 05/11/2012
- Villes
- Paris
- Bordeaux
- Lille
- Lyon
- Nantes
- Strasbourg
- Toulouse
- Formules
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